Technical Key Account Manager (m/w/d)

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Your duties

Als Technical Key Account Manager (m/w/d) bist du der technische Kontakt für unsere Geschäftspartner. Du arbeitest gern im Team, bist kommunikativ und schätzt den Team-übergreifenden Austausch auf Augenhöhe.

 
 Deine weiteren Aufgaben sind:

 

  • Du verantwortest die Steuerung sowie Durchführung des Onboarding-Prozesses sowie die Koordination der beteiligten internen Teams und der Geschäftspartner. Technische Themen verpackst du zielgruppengerecht
  • Geschäftspartner berätst du zum Einsatz unserer Produkte und Features. Dabei konzipierst du technische Lösungsansätze und präsentierest diese
  • Gewissenhaft konfigurierst du unsere Geschäftspartner in der Ratepay-eigenen Systemlandschaft über beispielsweise Rest-APIs
  • Du unterstützt die abteilungsübergreifende Konzeption und Weiterentwicklung der Ratepay-Produktpalette sowie interner und externer Dokumentationen 
  • Bei Testabnahmen wird dir nicht langweilig und du findest den Fehlerteufel auch im Detail

Your profile

  • Idealerweise bringst du 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld mit und hast eine Affinität für Payment oder E-Commerce
  • Du bist sicher im Umgang mit REST-APIs, JIRA und Confluence
  • Du hast Erfahrung mit strukturierten Daten (JSON, XML, YAML)
  • Kenntnisse von Salesforce, Shopsystemen sowie Docker sind ein Plus
  • Du denkst analytisch und konzeptionell, bist ein Organisationstalent und zeichnest dich durch gleichfalls selbstständiges und team-orientiertes Arbeiten aus
  • Das Lesen von Fehlerlogs und Protokollen bereitet dir keine Kopfschmerzen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Our offer

  • Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle für deine individuelle Work-Life-Balance
  • Die Möglichkeit, komplett remote zu arbeiten
  • Du bist digitaler Nomade? Bei Ratepay kannst du bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
  • Viel Raum für persönliches Wachstum, Wissensaustausch und fachliche Weiterentwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Die Möglichkeit, dich für soziale Projekte im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsinitiative zu engagieren
                                                 
                   

Equal Opportunities & Diversity

Wir schätzen unsere Vielfalt und heißen alle in unserem Team willkommen. Unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, religiösen Ansichten, Weltanschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Einschränkungen, Alter, Familienstand, Bildungsstand und Staatsangehörigkeit.

Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für dich? Isabelle freut sich auf deine Bewerbung.                                                     

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