Risk Manager (m/w/d)

Ratepay • Berlin

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Your Mission

Gemeinsam arbeiten wir täglich an maßgeschneiderten Lösungen für namhafte Online-Händler und Marktplätze und gestalten die Zahlungslösungen von morgen.

Als Risk Manager (m/w/d) in unserer Risikoabteilung verstehst du das Risikomanagement als ein spannendes Spannungsfeld zwischen Händlerzufriedenheit, Endkundenbindung und Risikominimierung. Dabei schützt du Händler, deren Käufer und Ratepay vor Betrug sowie Kreditrisikoausfällen und hast somit einen maßgeblichen Einfluss auf unsere Deckungsbeitragsmarge.

Deine Hauptaufgaben: 
  • Die Überwachung und Steuerung von Key Performance Indicators (KPIs) wie Ausfallwahrscheinlichkeiten, Betrugsraten und Annahmequoten gehören zu deiner täglichen Arbeit.

  • Durch Risikoanalysen in Python und SQL optimierst du kontinuierlich den automatisierten Scoring-Prozess – dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams wie Data Science, Business Analytics, IT, Commercial und Legal.

  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für interne Teams sowie für Händler/Partner, wenn es um das Management von Konsumentenrisiken geht. Dies umfasst die Bewertung von Risiken bei neuen Produktentwicklungen, das Einbringen von Risiko-Insights in Preiskalkulationen sowie die Unterstützung des Geschäftswachstums durch Beratung zur Verbesserung der Traffic-Qualität und Konversionsrate.

  • Du definierst die geschäftlichen Anforderungen (Business Requirements) für die Weiterentwicklung der Systeme und Tools deiner Abteilung und optimierst die Prozesse innerhalb deines Teams im Hinblick auf Skalierbarkeit und Operational Excellence.

Your Profile

  • Du bringst Berufserfahrung in der E-Commerce-, Payment- oder Banking-Branche sowie relevante Erfahrung im Kredit- und/oder Betrugsrisikomanagement mit.
  • Das Streben nach Operational Excellence bei gleichzeitigem strategischen, ganzheitlichen Blick und der Berücksichtigung der Auswirkungen von Entscheidungen auf das Team und die Stakeholder gehört zu deinem Ansatz.
  • Erfahrung in der crossfunktionalen Zusammenarbeit/Projekten sowie Datenanalyse-Kenntnisse in SQL (Fortgeschritten) und Python (Anfänger) runden dein Profil ab.
  • Es fällt dir leicht, klar und effektiv mit Teammitgliedern, Händlern/Partnern und anderen Abteilungen auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.

Equal Opportunities & Diversity

Wir sind mehr als nur ein Arbeitsplatz – wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Innovatoren, Kollaborateuren und Visionären, die lieben, was sie tun, und diejenigen belohnen, die mit uns arbeiten. Hier ist deine Karriere nicht nur ein Job. Sie ist eine Chance zu wachsen, zu lernen und etwas zu bewegen. Wirf einen Blick auf die großartigen, personalisierten Vorteile einer Arbeit bei Ratepay: Du kannst monatlich flexibel zwischen Mobilität, Fitness, Verpflegung, Weiterbildung und vielem mehr wählen.

Wir schätzen unsere Vielfalt und heißen jeden in unserem Team willkommen. Unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Einschränkungen, Alter, Familienstand, Bildungshintergrund und Nationalität. Mit über 200 Mitarbeitern und 40 verschiedenen Nationalitäten nehmen wir unsere Werte ernst. Dazu gehören Ownership, Growth, Integrity, Collaboration, Customer Centricity und Inclusion.

The sweet spot! Let’s talk perks.

We're more than just a workplace – we're a vibrant community of innovators, collaborators, and visionaries who love what we do and reward those who work with us. Here, your career isn't just a job. It's an opportunity to thrive, learn, and make a difference. Take a look at these great personalised benefits of working at Ratepay On a monthly basis, you can choose between mobility, fitness, food, training and much more.

Flexible working hours and up to 80% remote work

Working from abroad (Up to 8 weeks a year)

28 vacation days per annum (+ 24th & 31st December free)

Financial security including Pension plan

Monthly lunches as well as Beets & Roots discounts

Learning and development (Flexible L&D budget, individual development plan, and internal learning formats)

Allowance for health, wellbeing, or fitness

Ratepaw community: Our office has a floor which is dog-friendly.

Our Recruitment Process

Step 1: Intro Call with a Senior Talent Partner
Step 1: Intro Call with a Senior Talent Partner

The first call with our recruiter is meant to be an introduction to ratepay, our culture and recruitment process. 

We want to get to know you better, understand who you are beyond your CV and find out what excites you.

Step 2: Meet your future Manager
Step 2: Meet your future Manager

This step is designed to get to know your future manager and the role better.

During this conversation we will dive deeper into your experience and share more about the team you would work with and share expectations from both sides.

Step 3: Team interview & skill assessment
Step 3: Team interview & skill assessment

This step looks slightly different in different business areas but is to assess technical and culture add.

It usually consists of a role-specific case study or technical assessment as well as assessing values alignment with some senior members of the team you would be joining. 

Step 4: Coffee chat (optional)
Step 4: Coffee chat (optional)

This step doesn't occur in every process, it depends on the role.

The coffee chat would generally take place with either a senior stakeholder from the business area you are joining such as a C-level leader or Head of department, or in some cases with a Senior HRBP. 

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